Accueil Notre concept

Des services immobiliers à la demande

Pensés pour aller droit à l’essentiel

Chez LightShop, nous avons une idée simple : offrir aux professionnels de l’immobilier (et aux vendeurs exigeants) des outils de commercialisation puissants, accessibles en quelques clics. Photos pros, diagnostics, visites immersives, plans, home staging virtuel…
Tout ce dont vous avez besoin pour valoriser un bien, livré rapidement, sans perte de temps.

Notre mission, valoriser l’immobilier par l’efficacité visuelle

Nous pensons qu’un bon support visuel peut faire la différence entre un bien qui se vend… et un bien qui stagne. C’est pourquoi nous avons conçu une plateforme 100 % orientée “résultat”, centrée sur la commande à la demande de contenus professionnels.

Commander des services immobiliers partout en France

Vous appuyer sur des prestataires qualifiés et fiables

Gagner du temps, booster vos performances commerciales, et améliorer l’expérience client

Qui sommes-nous ?

Une équipe de terrain, une vision produit

LightShop est une plateforme proptech développée par Wall-Market.  

Notre équipe réunit des experts produits, des photographes, des développeurs et d’anciens professionnels de l’immobilier. Nous collaborons depuis plusieurs années avec des agences digitales, des marketplaces, des réseaux d’agences ou des particuliers.

Ce qui nous anime : Créer un standard de qualité visuelle, accessible partout, sans friction.

Comment ça marche ?

Sélectionnez l’adresse et les services souhaités

Photos, plans, diags, home staging, visites immersives… tout est disponible à la carte ou en pack.

Choisissez un créneau

Indiquez une adresse, un créneau, et laissez-vous guider.

Recevez vos médias livrés en 24h

Médias retouchés, plans cotés, diagnostics validés – tout est livré rapidement et prêt à l’emploi.

Commander maintenant

Nos valeurs

Clarté

Des services compréhensibles, des offres concrètes, des outils fluides.

Confiance

Un réseau humain de prestataires qualifiés. Pas de robot, pas d’approximation.

Performance

Vos résultats sont notre priorité. Chaque livrable est conçu pour performer.

Notre ADN

L’ADN de LightShop repose sur une conviction forte : associer l’exigence du terrain à la simplicité des outils. Nous concevons des services immobiliers efficaces, portés par des professionnels qualifiés, une production maîtrisée et une plateforme pensée pour faire gagner du temps, sans compromis sur la qualité.

Des pros sur le terrain
Une production rigoureuse
Des outils simples et efficaces
Un SAV intelligent
Un vrai gain de temps au quotidien

Nos engagements

Nos engagements sont simples et concrets : garantir des services immobiliers professionnels, livrés dans les délais, avec un haut niveau de qualité et de fiabilité. Chaque mission est suivie, chaque livrable contrôlé, pour offrir une expérience fluide, performante et sans friction à chaque étape.

Qualité professionnelle garantie

Délais de livraison respectés

Plateforme fluide et intuitive

Suivi humain, relation durable

SAV digitalisé et réactif

Exemples de nos réalisations

Une image vaut mille mots. Découvrez quelques exemples concrets de prestations réalisées :

Photographie Pro

Photo Drone

Plan Matterport

Photo Giraffe360

Photographie Pro

Voir plus de réalisations

Notre Charte Qualité

« Une expertise de l’univers immobilier qui se transmet aux prestataires »

Des prestataires formés aux spécificités du métier, qui remplissent les critères de notre recrutement

Un contrôle qualité régulier par les responsables de service, un suivi des prestataires et une veille technologique

Et si malgré tous nos efforts, vous n’étiez pas entièrement satisfait : une nouvelle prestation vous serait proposée

Nos témoignages

4/5

“Des médias pros en quelques clics. Et un vrai suivi.”

Chloé, responsable d’agence

5/5

“Un partenaire fiable, rapide et transparent.”

Nicolas, directeur opérations

4/5

“Le SAV est digital mais hyper réactif. Impressionnant.”

Emilie, agent immobilier

4/5

“Le SAV est digital mais hyper réactif. Impressionnant.”

Emilie, agent immobilier

5/5

“Un partenaire fiable, rapide et transparent.”

Nicolas, directeur opérations

4/5

“Des médias pros en quelques clics. Et un vrai suivi.”

Chloé, responsable d’agence

Retrouvez les questions les plus fréquentes

Ma commande n’est pas conforme / Je ne suis pas satisfait / Je souhaite faire une réclamation

Ma commande Mes médias Mon RDV

Le service après-vente LightShop est à votre disposition 24 h/24 via le support en ligne.

Pour un traitement plus rapide de votre demande, un système d’évaluation est disponible à l’issue de chaque commande, directement depuis votre espace client. Si vous attribuez une note inférieure ou égale à 3 étoiles sur 5, un parcours dédié vous permettra d’être mis en relation directement avec le SAV LightShop afin de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.

Est-il possible de modifier ma commande sur place ?

Ma commande Mon RDV

Vous pouvez modifier votre commande jusqu’à 6 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.

Passé ce délai, certaines prestations ou options ne pourront plus être ajoutées ou modifiées sur place, en raison des contraintes d’organisation de l’intervention.

Si vous souhaitez ajouter une option à la dernière minute, nous vous invitons à contacter le support dans les plus brefs délais. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, sous réserve de faisabilité.

Puis-je choisir le prestataire qui réalisera ma prestation ?

Mon RDV

Non. Il n’est pas possible de sélectionner un prestataire en particulier.

Les interventions sont attribuées en priorité en fonction des disponibilités de notre réseau de prestataires, afin de vous proposer le rendez-vous le plus rapidement possible tout en garantissant la qualité de la prestation.

Comment obtenir les coordonnées du prestataire ?

Mon RDV

Le prestataire reçoit automatiquement les coordonnées de la personne de contact renseignée dans la commande. Il peut donc la joindre directement si nécessaire avant ou pendant son intervention.

De votre côté, en tant que donneur d’ordre, vous recevez également les coordonnées du prestataire par e-mail et par SMS, environ 1 h 30 avant le début du rendez-vous.

Cet échange de coordonnées permet de faciliter la prise de contact en cas de besoin le jour de l’intervention.

Combien de temps dure une prestation ?

Mon RDV

La durée estimée de chaque prestation est indiquée lors de la sélection du service, avant la validation de votre commande.

Le temps d’intervention sur place peut toutefois varier en fonction de plusieurs critères, notamment la superficie du bien, sa configuration ou les spécificités de la prestation demandée.